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Correspondencia comercial con aplicaciones de Word 2013
Objetivos
- Conocer los diferentes tipos de documentos que se utilizan en la comunicación externa e interna de la empresa, de manera que ello contribuya a mejorar la imagen de la empresa de cara a exterior.
- Aprender a diferenciar los distintos tipos de cartas y a combinar la correspondencia de los mailing que el trabajador deberá aplicar en su puesto de trabajo.
- Dar a conocer las principales técnicas de redacción de documentos comerciales e informes, para contribuir a una mejora en la cualificación profesional del trabajador, por medio de una reducción del tiempo invertido en la realización de cualquier documento, evitando los errores gramaticales y ortográficos más frecuentes.
Temario
UD1. Estilo en Cartas Comerciales. Tipos.
- 1.1. Definición.
1.2. Aspectos a tener en cuenta en la Redacción de un Documento Comercial.
1.3. Estructura de un Documento Comercial.
1.4. Estilos de Carta Comercial.
UD2. Informes.
- 2.1. Definición.
2.2. Estructura de un Informe.
2.3. La Petición de un Informe.
2.4. La Redacción de un Informe.
2.5. Tipos de Informes.
UD3. Instancias y Oficios.
- 3.1. Definición de Instancia.
3.2. Márgenes de la Instancia.
3.3. Estructura de una Instancia.
3.4. Definición del Oficio.
3.5. Márgenes del Oficio.
3.6. Estructura de un Oficio.
UD4. Comunicaciones: Internas y Externas.
- 4.1. Definición de Comunicación.
4.2. Comunicados Internos.
4.3. Comunicados Externos.
UD5. Mailings.
- 5.1. Mailings.
5.2. Combinar Correspondencia.
5.3. Selección de Destinatarios mediante Creación o Utilización de Archivos de Datos.
Ficha técnica
Total:
225,00 €
